Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Collabo adalah platform marketplace yang menghubungkan brand (pengiklan) dengan content creator (influencer) di Indonesia. Brand dapat menemukan creator yang sesuai untuk kampanye mereka, sementara creator mendapat akses ke berbagai peluang kolaborasi berbayar.

Ya, pendaftaran akun di Collabo sepenuhnya gratis, baik untuk brand maupun creator. Platform hanya mengenakan biaya layanan (platform fee) ketika transaksi berhasil diselesaikan.

Platform mengenakan biaya layanan yang ditampilkan secara transparan saat kamu membuat order. Fee dipotong dari pembayaran creator, bukan dibebankan tambahan ke brand.

Daftar akun, pilih peran "Creator", lengkapi profil dengan informasi kategori konten dan platform media sosialmu, lalu tambahkan channel media sosialmu. Setelah profil lengkap, kamu bisa langsung ditemukan oleh brand dan menerima tawaran kolaborasi.

Collabo mendukung Instagram, YouTube, TikTok, Twitter/X, Facebook, dan LinkedIn. Kamu bisa menambahkan beberapa channel sekaligus dari berbagai platform.

Saldo kreator tersedia untuk ditarik setelah brand menyetujui hasil kerja dan dana dilepaskan dari escrow. Proses penarikan biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja setelah admin memproses permintaan.

Tidak ada batasan minimum followers. Brand di Collabo mencari berbagai jenis creator, dari nano influencer (1.000+ followers) hingga mega influencer. Yang terpenting adalah kualitas konten dan engagement audiensmu.

Kamu bisa mencari creator melalui halaman Cari Creator dengan filter kategori, platform, dan kisaran harga. Alternatifnya, buat kampanye terbuka dan biarkan creator yang mendaftar ke kampanyemu.

Sebelum membuat order, kamu perlu deposit saldo ke akunmu. Saat order dibuat, dana dikunci dalam escrow. Dana baru dilepaskan ke creator setelah kamu menyetujui hasil kerja. Jika tidak puas, kamu bisa meminta revisi.

Jika creator tidak merespons atau tidak menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline, kamu bisa membatalkan order dan dana akan dikembalikan ke saldo akunmu. Jika ada sengketa, tim admin kami akan membantu penyelesaiannya.

Ya, kamu bisa membuat beberapa order secara bersamaan dengan creator yang berbeda, atau membuat kampanye yang menerima banyak creator sekaligus.

Saat ini kami mendukung transfer bank manual untuk deposit saldo. Pembayaran ke creator dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang terdaftar.

Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif. Sistem escrow kami memastikan dana hanya berpindah tangan setelah kedua pihak menyetujui transaksi.

Jika terjadi perselisihan, buka halaman detail order dan gunakan tombol "Ajukan Sengketa". Tim admin akan meninjau situasi dan menghubungi kedua pihak dalam 1x24 jam.